Réserver
Le client gagne des points selon son activité de réservation, sa régularité et son engagement avec la plateforme.
Fidélité & Jeux
ReGo transforme les points de fidélité en moments interactifs : récompenses, jeux culinaires, animations à table et avantages personnalisés.
Principe
Les points ReGo ne sont pas de simples chiffres. Ils traduisent l’activité du client, sa fidélité, ses réservations, ses interactions et sa relation avec les restaurants partenaires.
Le client gagne des points selon son activité de réservation, sa régularité et son engagement avec la plateforme.
Le statut “en route” permet de mieux préparer l’accueil et peut contribuer à l’expérience fidélité.
Les jeux ReGo permettent de transformer l’attente, le trajet ou l’arrivée à table en moment interactif.
Les points peuvent donner accès à des avantages, remises, cadeaux, badges ou expériences sponsorisées par les restaurants.
Les expériences ludiques
Chaque jeu est lié à un moment précis du parcours : pendant le trajet, à l’arrêt, ou une fois le client installé à table.
Le client découvre digitalement des ingrédients autour du restaurant et compose un plat qu’il peut ensuite savourer sur place.
Lorsque le client est confirmé comme installé, il peut utiliser ses points pour participer à un jeu court et gagner une récompense.
Le restaurant propose des questions simples autour de ses plats, de ses ingrédients ou de son histoire pour engager les clients.
Règles importantes
ReGo doit rester une expérience agréable, courte et sécurisée. Les jeux sont pensés pour enrichir le parcours, jamais pour distraire dangereusement l’utilisateur.
Expérience client
Avec ReGo, les restaurants peuvent offrir bien plus qu’une remise : une expérience interactive, ludique et personnalisée.